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Kann ich mein Donkey Wallet in einem anderen Land nutzen?

Kann ich mein Donkey Wallet in einem anderen Land nutzen?

Guthaben im Donkey Wallet ist währungsspezifisch. Da wir keine Währungsumrechnung in der App anbieten, kann dein Guthaben nur in Ländern verwendet werden, die dieselbe Währung wie deine Einzahlung nutzen.

📍 Wichtige Regeln

  • Keine automatische Umrechnung: Guthaben im Wallet kann nicht umgerechnet werden (z. B. von EUR in DKK) und auch nicht in einem Land mit einer anderen Währung verwendet werden.

  • Geografische Einschränkungen: Wenn du in eine Region mit einer anderen Währung reist, steht dir dein aktuelles Wallet-Guthaben nicht zur Verfügung.

🔄 So änderst du die Währung deines Wallets

Wenn du dein Wallet-Guthaben in einem neuen Land mit einer anderen Währung nutzen möchtest, befolge diese Schritte:

  1. Auszahlen: Gehe in der App zum Wallet-Bereich und wähle „Auszahlen" aus. (Das Guthaben wird in der Regel innerhalb von 5–15 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen.)

  2. Guthaben hinzufügen: Sobald du an deinem neuen Standort bist, füge erneut Guthaben hinzu. Die App verwendet automatisch die lokale Währung des Landes, in dem du dich gerade befindest.

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