So zahlst du Guthaben aus deinem Donkey Republic Wallet aus
Wenn du Guthaben aus deinem Donkey Republic Wallet auszahlen möchtest, befolge die untenstehenden Schritte und Richtlinien für einen reibungslosen Ablauf.
Voraussetzungen für die Auszahlung
Um Guthaben auszuzahlen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Keine aktive Miete: Während einer aktiven Miete sind Auszahlungen nicht möglich. Du musst deine Miete an einem vorgesehenen Rückgabeort beenden, bevor du eine Auszahlung veranlassen kannst.
Keine ausstehenden Zahlungen: Wenn auf deinem Konto offene Beträge vorhanden sind, musst du diese begleichen, bevor du Guthaben auszahlen kannst.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Auszahlung von Guthaben
Öffne die Donkey Republic App und gehe zu deinem Wallet.
Scrolle auf der Wallet-Seite nach unten und tippe auf die Schaltfläche „Auszahlen".
Bestätige die Auszahlungsanfrage. Das Guthaben wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen, mit der du dein Wallet aufgeladen hast.
Wichtige Hinweise
Bearbeitung der Rückerstattung: Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb mehrerer Werktage bearbeitet. Manche Banken passen die ursprüngliche Transaktion an, anstatt eine neue zu erstellen.
Nicht erstattungsfähiges Guthaben: Der von Donkey Republic gewährte Donkey-Bonus ist nicht erstattungsfähig. Nur das Guthaben, das du selbst zu deinem Wallet hinzugefügt hast, kann ausgezahlt werden.
Mindestguthaben: Um eine neue Miete zu starten, ist möglicherweise ein Mindestguthaben erforderlich. Stelle sicher, dass genügend Guthaben übrig bleibt, wenn du erneut mieten möchtest.
Wenn du diese Schritte und Richtlinien befolgst, kannst du dein Wallet-Guthaben bei Bedarf problemlos auszahlen lassen. Solltest du auf Probleme stoßen, überprüfe, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind, oder wende dich an den Support von Donkey Republic.