Hvis du har opdaget, at du har glemt at afslutte din tur, efter at du er gået fra cyklen, eller hvis cyklen ikke vil låse, kan du afslutte lejemålet manuelt i appen.
📲 Sådan afslutter du på afstand
Krav til afstand: Sørg for, at du er mindst 30 meter fra cyklen.
Afslut: Tryk på "Afslut leje" i appen.
Forsøg på forbindelse: Appen prøver at finde cyklen via Bluetooth. Når forbindelsen mislykkes, spørger den: "Er du ved cyklen?"
Bekræft, at du ikke er der: Vælg "Nej".
Angiv placeringen: Brug kortet til at markere det præcise sted, hvor du efterlod cyklen.
Afslut: Bekræft oplysningerne for at afslutte lejemålet.
Send en besked: Hvis du ikke kunne låse cyklen, så send os en besked i appen med det samme, så vi kan sikre cyklen. Skriv adressen, hvor du efterlod den. Vores lokale team sørger for at sikre cyklen, og turen bliver afsluttet fra det tidspunkt, hvor du stoppede med at køre.
⚠️ Ansvar og risici
Mulige gebyrer: Hvis cyklen ikke blev efterladt ved et officielt afleveringssted, kan du stadig få flyttegebyrer eller bøder.
Den sikreste løsning: Hvis du er i tvivl om, hvorvidt cyklen blev låst ordentligt, anbefaler vi kraftigt, at du går tilbage til cyklen og afslutter lejemålet, mens du står ved den.