Naar de hoofdinhoud

Betaalmethodes & facturering

Betaalmethodes & facturering

We accepteren een breed scala aan internationale en lokale betaalmethodes. Je betaalgegevens worden veilig verwerkt, zodat je zorgeloos kunt fietsen.


💳 Geaccepteerde kaarten & digitale wallets


We ondersteunen wereldwijd de belangrijkste aanbieders, waaronder:

  • Credit-/betaalkaarten: Visa, Mastercard, American Express en Maestro (moet een CVV-code hebben).

  • Digitale wallets: Apple Pay, Google Pay en PayPal.

🇪🇺 Regionale betaalopties


In België, Duitsland en Nederland kun je ook betalen met:

  • Bancontact, iDEAL, Sofort en Klarna.

  • Let op: Voor deze methodes is een minimale storting in je Donkey-portemonnee vereist om je huur te activeren.

Betalingsverificatie


Wanneer je een nieuwe betaalmethode toevoegt, voeren we een kleine tijdelijke autorisatie uit om te controleren of de kaart actief is:

  • Bedrag: Ongeveer €0,50 (of het lokale equivalent, bijv. 5 DKK / 0,5 CHF).

  • Terugbetaling: Dit is geen permanente afschrijving. Het bedrag wordt direct terugbetaald of vrijgegeven door je bank zodra de verificatie is voltooid.

Was dit een antwoord op uw vraag?