Spring videre til hovedindholdet

Kan jeg bruge min Donkey Wallet i et andet land?

Penge i Donkey Wallet er knyttet til en bestemt valuta. Da vi ikke tilbyder valutaomregning i appen, kan din saldo kun bruges i lande, der har samme valuta som din indbetaling.
​

📍 Vigtige regler

  • Ingen automatisk omregning: Penge i din wallet kan ikke omregnes (f.eks. fra EUR til DKK) eller bruges i et land med en anden valuta.

  • Geografiske begrænsninger: Hvis du rejser til et område med en anden valuta, kan du ikke bruge din nuværende wallet-saldo.

🔄 Sådan skifter du valuta på din wallet

Hvis du skal bruge penge fra din wallet i et nyt land med en anden valuta, skal du gøre sådan her:

  1. Hæv: Gå til Wallet-fanen i appen, og vælg Hæv. (Pengene kommer typisk tilbage til din oprindelige betalingsmåde inden for 5–15 hverdage).

  2. Tilføj penge: Når du er på dit nye sted, tilføjer du penge igen. Appen bruger automatisk den lokale valuta i det land, du er i.

Besvarede dette dit spørgsmål?