Spring videre til hovedindholdet

Kan jeg tage cyklen med uden for byen eller driftsområdet?

Nej, cyklen skal blive inden for sit driftsområde. Du må gerne udforske byen, men cyklen skal afleveres på et afleveringssted i den samme by, som dit lejemål startede i.
​

1. Sådan finder du "driftsområdet"

Driftsområdet er bestemt af de afleveringssteder, der gælder for netop din cykel. Sådan ser du grænserne:

  1. Tryk på et orange cykelsymbol på kortet.

  2. Tryk på "Afleveringssteder" i øverste venstre hjørne.

  3. Kortet viser nu alle gyldige afleveringssteder; dette område er dit tilladte køreområde.

2. Regler for pauser og parkering

  • Stop undervejs: Du behøver ikke parkere på et afleveringssted under dit lejemål. Du kan parkere hvor som helst, så længe du bruger funktionen "Lås" i appen.

  • Lokale regler: Nogle byer (som Amsterdam) har strenge parkeringsregler. Brug altid de anviste cykelstativer, hvor det er påkrævet, så kommunen ikke fjerner cyklen.

⚠️ Konsekvenser ved at forlade området

  • Flyttegebyrer: Hvis en cykel efterlades uden for driftsområdet, bliver du opkrævet et flyttegebyr til at dække omkostningerne ved at hente den.

  • Ingen vejhjælp: Vi kan ikke give teknisk support eller hjælp til problemer med cyklen, der opstår uden for serviceområdet.

Besvarede dette dit spørgsmål?