Spring videre til hovedindholdet

Hvor kan jeg aflevere min lejecykel?

Hvor kan jeg aflevere min lejecykel?

Følg disse trin for at finde et afleveringssted, du kan bruge – alt efter hvor du er i dit lejemål:
​

Før du lejer

  1. Vælg en cykel: Tryk på et orange ikon på kortet for at vælge en bestemt cykel.

  2. Åbn afleveringssteder: Tryk på "Afleveringssteder" øverst i venstre hjørne af skærmen.

  3. Se afleveringssteder: Appen viser alle gyldige afleveringssteder for netop den cykel.

Under dit lejemål

  • Automatisk visning på kortet: Når din tur er i gang, fremhæver appen automatisk alle aktive afleveringssteder på dit kort. Du behøver ikke at gøre noget ekstra.

  • Når du afslutter dit lejemål: Kør hen til et af de markerede afleveringssteder på kortet, lås cyklen, og følg trinnene i appen for at afslutte lejemålet.

⚠️ Vigtige regler for aflevering

  • Afleveringssteder afhænger af cyklen: Hver cykel hører til en bestemt by og har sine egne afleveringssteder.

  • Ledige pladser i realtid: Afleveringsstederne ændrer sig løbende alt efter kapacitet.

  • Når du afslutter dit lejemål, så følg instruktionerne og parkér cyklen der, hvor appen beder dig om det.

  • Gebyr, hvis reglerne ikke følges: Hvis du afslutter et lejemål uden for den angivne by eller et sted, der ikke er godkendt, får du et gebyr.

  • Planlæg på forhånd: Hvis du vil afslutte dit lejemål et andet sted, end hvor du startede, så tjek, at der er et gyldigt afleveringssted for din cykel der, hvor du skal hen.

Fejlfinding

  • Du kan ikke afslutte lejemålet: Hvis appen ikke lader dig afslutte lejemålet, så flyt dig hen til et gyldigt afleveringssted, som det vises i appen.

  • Afleveringsstedet er ikke tilgængeligt: Hvis det afleveringssted, du foretrækker, ikke vises i appen, kan det være fuldt eller midlertidigt utilgængeligt. Vælg et andet afleveringssted i nærheden, som appen viser.

Besvarede dette dit spørgsmål?