Kan ik mijn Donkey Wallet in een ander land gebruiken?
Het tegoed in je Donkey Wallet is valutaspecifiek. Omdat we geen valutaconversie in de app aanbieden, kun je je saldo alleen gebruiken in landen met dezelfde valuta als je storting.
📍 Belangrijkste regels
Geen automatische conversie: Tegoed in je wallet kan niet worden omgezet (bijv. van EUR naar DKK) of gebruikt worden in een land met een andere valuta.
Geografische beperkingen: Als je naar een regio reist met een andere valuta, is je huidige wallet-saldo niet beschikbaar voor gebruik.
🔄 Zo wijzig je de valuta van je wallet
Wil je je wallet-tegoed gebruiken in een nieuw land met een andere valuta? Volg dan deze stappen:
Opnemen: Ga naar het tabblad Wallet in de app en selecteer Opnemen. (Het tegoed wordt meestal binnen 5-15 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.)
Tegoed toevoegen: Zodra je op je nieuwe locatie bent, voeg je opnieuw tegoed toe. De app gebruikt automatisch de lokale valuta van het land waar je op dat moment bent.