Problemen met betaalmethodes oplossen
Heb je moeite met het toevoegen of bijwerken van een betaalmethode (creditcard, Apple Pay, Google Pay)? Volg dan deze technische checklist om een veilige verbinding te garanderen.
🛠️ Verbindingschecklist
Update de app: Zorg dat je de laatste versie van de app gebruikt. Oudere versies missen mogelijk de bijgewerkte beveiligingspatches die betaalproviders vereisen.
Schakel over naar mobiele data: Zet wifi uit en gebruik je 4G/5G-verbinding. Openbare wifi-netwerken hebben vaak firewalls die bankierstransacties verstoren.
Schakel VPN's uit: Zet eventuele VPN-apps of "Privacyrelay"-instellingen uit. Betalingsverwerkers blokkeren vaak transacties die afkomstig lijken te zijn van gemaskeerde IP-adressen, ter voorkoming van fraude.
🔐 Beveiliging & verificatie
Voltooi 2FA: Houd je bank-app open of zorg dat je klaarstaat om een sms te ontvangen. Je moet alle tweestapsverificatie (3D Secure) voltooien die je bank vereist om de nieuwe betaalmethode te autoriseren.
Voorautorisatie: Zorg dat je kaart is geautoriseerd voor internationale of online transacties als je op reis bent.