Kan ik de fiets buiten de stad of het exploitatiegebied meenemen?
Nee, je moet de fiets binnen het aangewezen exploitatiegebied houden. Je bent vrij om de stad te verkennen, maar de fiets moet worden teruggebracht naar een drop-off locatie in dezelfde stad waar je huur is begonnen.
Zo vind je het "exploitatiegebied"
Het exploitatiegebied wordt bepaald door de beschikbare drop-off locaties voor jouw specifieke fiets. Zo zie je de grenzen:
Tik op een oranje fietssymbool op de kaart.
Tik op het label "Drop-offs" in de linkerbovenhoek.
De kaart toont alle geldige retourhubs; dit gebied is je toegestane rijzone.
Regels voor pauzes en parkeren
Tussenstops: Je hoeft tijdens je huur niet bij een hub te parkeren. Je kunt overal parkeren, zolang je de functie "Tussenstop/Vergrendelen" in de app gebruikt.
Lokale beperkingen: Sommige steden (zoals Amsterdam) hebben strenge parkeerregels. Gebruik waar verplicht altijd de aangewezen fietsenrekken, zodat de gemeente de fiets niet in beslag neemt.
⚠️ Gevolgen van het verlaten van het gebied
Verplaatsingskosten: Als een fiets buiten het exploitatiegebied wordt achtergelaten, worden verplaatsingskosten in rekening gebracht om de terughaalkosten te dekken.
Geen pechhulp onderweg: We kunnen geen technische ondersteuning of hulp bieden bij problemen met de fiets die buiten de servicezone optreden.