- Du* kannst deine Miete jederzeit in der App stornieren, bevor du das Fahrrad zum ersten Mal entsperrst.
- Nach der Stornierung wirst du automatisch innerhalb von 5–10 Werktagen vollständig zurückerstattet (Reservierungsgebühren sind nicht erstattungsfähig).
- Eine Stornierung nach dem Entsperren ist nicht möglich; stattdessen kannst du die Miete dann beenden.
* Falls Du eine Gruppenmiete organisiert hast, bist Du die einzige Person, die die Miete der anderen stornieren kann.
Andre häufig gestellte Fragen zu diesem Thema:
Wie kann ich meine Miete stornieren und mein Geld zurückbekommen?
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