Darf ich das Rad außerhalb der Stadt oder des Betriebsgebiets nutzen?
Nein, du musst das Rad innerhalb des vorgesehenen Betriebsgebiets nutzen. Du kannst die Stadt zwar frei erkunden, aber das Rad muss an einem Rückgabeort in derselben Stadt zurückgegeben werden, in der deine Miete begonnen hat.
1. So findest du das „Betriebsgebiet"
Das Betriebsgebiet wird durch die verfügbaren Rückgabeorte für dein jeweiliges Rad festgelegt. So siehst du die Grenzen:
Tippe auf ein oranges Rad-Symbol auf der Karte.
Tippe oben links auf die Beschriftung „Rückgabeorte".
Die Karte zeigt dir alle gültigen Rückgabe-Hubs an; dieser Bereich entspricht deiner erlaubten Fahrzone.
2. Regeln für Pausen und Parken
Zwischenstopps: Du musst während deiner Miete nicht an einem Hub parken. Du kannst überall parken, solange du dabei die Funktion „Zwischenstopp/Pause" in der App verwendest.
Örtliche Vorschriften: Manche Städte (wie Amsterdam) haben strenge Parkvorschriften. Nutze wo vorgeschrieben immer die vorgesehenen Radständer, damit die Stadt das Rad nicht beschlagnahmt.
⚠️ Folgen beim Verlassen des Gebiets
Rückgabegebühren: Wird ein Rad außerhalb des Betriebsgebiets zurückgelassen, wird dir eine Rückgabegebühr berechnet, um die Kosten für die Bergung zu decken.
Keine Pannenhilfe: Außerhalb des Servicegebiets können wir keinen technischen Support oder Hilfe bei Problemen mit dem Rad anbieten.