Hvordan forlænger jeg mit turpas?
Du kan forlænge dit nuværende lejemål uden at aflevere cyklen eller starte et nyt. Følg disse trin i appen for at forlænge dit nuværende turpas:
Gå til kortskærmen.
Tryk på møntikonet (markeret med den røde pil).
Vælg og køb det turpas, der gælder for din cykeltype.
🕒 Hvornår starter mit nye turpas?
Dit nye turpas sættes automatisk i kø. Det starter i det øjeblik, dit nuværende turpas udløber. Husk også, at uret for dit lejemål først stopper, når du afslutter lejemålet i appen. Hvis du bare låser cyklen, stopper uret ikke, og de inkluderede minutter i dit turpas bliver ved med at blive brugt.
❗ Vigtigt: Behandlingstid
Når dit nuværende turpas udløber, kan der gå op til 1 minut, før det nye dagspas vises som "Aktivt". I det korte tidsrum:
Kan du se en notifikation om "Turpas udløbet".
Bare rolig: Dit nye turpas er allerede aktivt i baggrunden.
Du kan købe et nyt turpas, mens dit nuværende turpas stadig er aktivt. Det sættes i kø og aktiveres automatisk.
God tur!
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg aflevere cyklen for at forlænge mit lejemål? Nej, du behøver ikke at aflevere cyklen. Du kan forlænge dit lejemål direkte i appen og beholde den samme cykel i den ekstra tid.
Kan jeg købe et nyt turpas, mens et andet turpas er aktivt? Ja, du kan købe et nyt turpas, mens dit nuværende turpas er aktivt. Det nye turpas aktiveres automatisk, når det nuværende udløber.