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Puis-je emmener le vélo en dehors de la ville ou de la zone de service ?

Non, tu dois garder le vélo dans sa zone de service. Tu es libre d'explorer la ville, mais le vélo doit être rendu à un point de dépose situé dans la ville où ta location a commencé.
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1. Comment trouver la « zone de service »

La zone de service est définie par les points de dépose disponibles pour ton vélo. Pour voir ses limites :

  1. Appuie sur un symbole de vélo orange sur la carte.

  2. Appuie sur l'étiquette « Points de dépose » en haut à gauche.

  3. La carte affiche tous les points de dépose valides ; cette zone correspond à la zone dans laquelle tu peux faire du vélo.

2. Règles pour les pauses et le stationnement

  • Arrêts intermédiaires : tu n'as pas besoin de stationner à un point de dépose pendant ta location. Tu peux te garer n'importe où, à condition d'utiliser la fonction « Verrouiller » dans l'app.

  • Restrictions locales : certaines villes (comme Amsterdam) ont des règles de stationnement strictes. Utilise toujours les parkings à vélo prévus quand c'est obligatoire, pour éviter que la ville ne mette le vélo en fourrière.

⚠️ Conséquences si tu quittes la zone

  • Frais de déplacement du vélo : si un vélo est laissé en dehors de la zone de service, des frais de déplacement du vélo te seront facturés pour couvrir les coûts de récupération.

  • Pas d'assistance : nous ne pouvons pas fournir d'aide technique ni d'assistance pour les problèmes de vélo survenant en dehors de la zone de service.

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