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Comment trouver et déverrouiller mon vélo de location ?

Une fois ta location confirmée dans l'app, suis ces étapes pour trouver ton vélo et commencer ton trajet :

1. Rends-toi au point de retrait

Appuie sur ta location en cours dans l'app Donkey Republic pour voir l'emplacement exact du vélo. Tu peux utiliser la carte de l'app pour obtenir un itinéraire à pied jusqu'au vélo.
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2. Vérifie le nom du vélo

Pour t'assurer d'être devant le bon vélo, vérifie le nom du vélo (par ex. « Donkey 123 ») affiché dans ton app. Il doit correspondre au nom imprimé sur le support de téléphone du vélo.
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3. Déverrouille via Bluetooth

Place-toi à moins d'1 mètre du vélo et vérifie que le Bluetooth de ton téléphone est activé. Appuie sur le bouton « Déverrouiller » dans l'app.

  • Remarque : le cadenas s'ouvre automatiquement dès que la connexion Bluetooth est établie.

4. Commence ton trajet

Si le cadenas ne s'ouvre pas tout de suite, vérifie le réseau de ton téléphone et place-toi près de la roue arrière, là où se trouve le cadenas.

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