So meldest du ein verlassenes Rad
Vielen Dank, dass du mithilfst! Unsere Städte sauber zu halten und unsere Räder im Umlauf zu halten, ist Teamarbeit. Wenn du ein Rad entdeckst, das verlassen oder illegal geparkt aussieht oder sich an einem Ort befindet, an dem es eine Gefahr darstellen könnte, erfährst du hier, wie du uns bei der Bergung helfen kannst.
🚲 So meldest du ein verlassenes Rad
Damit unser Flottenteam das Rad schnell finden kann, sende bitte eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Angaben:
Der Name des Rads: Jedes Donkey-Rad hat einen einzigartigen Namen, der auf dem Rahmen oder dem Schloss aufgedruckt ist (z. B. „Sir Gallop" oder „Orange Racer").
Der genaue Standort: Gib eine konkrete Straßenadresse, einen Google-Maps-Link oder eine detaillierte Beschreibung des Standorts des Rads an.
Ein Foto (optional): Falls möglich, füge ein kurzes Foto des Rads und seiner Umgebung bei, damit unser Team es leichter finden kann.
🕒 Wie geht es weiter?
Bergung: Sobald wir deine Meldung erhalten, werden unsere lokalen „Shepherds" benachrichtigt, um das Rad abzuholen und zu einem vorgesehenen Rückgabeort oder in die Werkstatt zu bringen.
Zeitrahmen: Wir sind bestrebt, gemeldete Räder so schnell wie möglich abzuholen, wobei der genaue Zeitpunkt von der Verfügbarkeit des lokalen Teams abhängt.