Spring videre til hovedindholdet

Hvordan finder og låser jeg min lejede cykel op?

Når du har bekræftet dit lejemål i appen, kan du følge disse trin for at finde din cykel og komme af sted:
​

1. Gå til opsamlingsstedet

Tryk på dit aktive lejemål i Donkey Republic-appen for at se cyklens præcise placering. Du kan bruge kortet i appen til at få gårute direkte hen til cyklen.
​

2. Tjek cyklens navn

For at være sikker på, at du står ved den rigtige cykel, skal du tjekke cyklens navn (f.eks. "Donkey 123"), som vises i din app. Det skal passe med navnet, der står på cyklens mobilholder.


3. Lås op via Bluetooth

Stil dig højst 1 meter fra cyklen, og sørg for, at Bluetooth er slået til på din telefon. Tryk på knappen "Lås op" i appen.

  • Bemærk: Låsen klikker automatisk op, så snart Bluetooth-forbindelsen er oprettet.

4. Start din tur

Hvis låsen ikke åbner med det samme, så tjek din telefons signal, og sørg for at stå tæt på baghjulet, hvor låsen sidder.

Besvarede dette dit spørgsmål?