Wie füge ich Mitfahrende zu einer Gruppenmiete hinzu?
Du kannst mehrere Räder mieten und digitale Schlüssel mit deinen Freunden teilen. So kann jede Person ihr eigenes Rad mit dem eigenen Smartphone ab- und aufschließen.
1. Voraussetzungen für Mitfahrende
Um diese Funktion zu nutzen, müssen alle Mitfahrenden folgende Kriterien erfüllen:
App installiert: Die Donkey Republic App muss auf dem Smartphone installiert sein.
Konnektivität: Es muss eine aktive Internetverbindung bestehen und Bluetooth aktiviert sein.
Konto: Im App-Profil muss eine gültige Telefonnummer hinterlegt sein.
2. So lädst du Mitfahrende ein
⚠️ Wichtig: Mitfahrende können nur während des ursprünglichen Buchungsvorgangs hinzugefügt werden. Sobald die Miete gestartet ist, können sie nicht mehr hinzugefügt oder geändert werden.
E-Mail-Adressen eingeben: Gib während des Buchungsvorgangs die E-Mail-Adressen deiner Begleitung ein.
Einladung annehmen: Deine Freunde erhalten automatisch eine Einladung per E-Mail.
Miete verknüpfen: Sie müssen dem Link in dieser E-Mail folgen, um die Miete mit ihrer eigenen Donkey Republic App zu synchronisieren.
Unabhängig fahren: Nach der Verknüpfung können Mitfahrende ihr jeweiliges Rad ab- und aufschließen, ohne dass die Person, die die Miete ursprünglich gestartet hat, anwesend sein muss.
3. Problembehandlung bei Gruppenmieten
Kann ich später noch jemanden hinzufügen? Nein. Alle Mitfahrenden müssen eingeladen werden, bevor du den Schritt „Jetzt mieten" abschließt.
Was, wenn die E-Mail nicht ankommt? Bitte die betreffende Person, den Spam-Ordner zu überprüfen, oder stelle sicher, dass die eingegebene E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Adresse für den App-Login übereinstimmt.