🚲 Waarom zie ik "Foutmelding 422: code heeft het maximumaantal keer gebruik bereikt"?
Probeer je een actie- of kortingscode in te voeren en zie je deze foutmelding? Dat betekent simpelweg dat de code de totale gebruikslimiet heeft bereikt en niet meer kan worden ingewisseld.
Organisaties (zoals je werkgever, school of universiteit) geven kortingscodes vaak uit met een vastgesteld aantal beschikbare inwisselingen. Zodra die limiet is bereikt, accepteert de code automatisch geen nieuwe gebruikers meer.
👤 Wat moet ik nu doen?
Omdat deze codes rechtstreeks door externe partners worden verstrekt, kan ons supportteam de limieten van de code niet handmatig uitbreiden. Zo los je dit op:
Neem contact op met je organisatie: Neem contact op met de beheerder van je arbeidsvoorwaarden, studentenzaken, of de IT-afdeling van je campus om te laten weten dat de code vol zit.
Vraag meer codes aan: Je organisatie kan rechtstreeks contact opnemen met ons partnerschapsteam om extra codegebruik voor jullie groep aan te schaffen of aan te vragen.
⚠️ Veelvoorkomende problemen
Waarom werkt mijn code niet meer als ik hem nog niet heb gebruikt?
Actiecodes die aan grote groepen worden uitgegeven, werken vaak met een gedeelde pool van het totale gebruik. Ook al heb je de code zelf nog niet eerder gebruikt, het totale aantal toegestane inwisselingen voor je hele organisatie kan al bereikt zijn.
Kan de klantenservice mij rechtstreeks een vervangende code geven?
Ons team kan geen aangepaste codes verstrekken voor zakelijke of universitaire programma's. De snelste manier om een werkende code te krijgen, is door contact op te nemen met de organisatiebeheerder die je de code oorspronkelijk heeft gegeven!