Naar de hoofdinhoud

Hoe voeg ik mede-huurders toe aan een groepshuur?

Hoe voeg ik mede-huurders toe aan een groepshuur?
​
Je kunt meerdere fietsen huren en digitale sleutels delen met je vrienden. Zo kan iedereen de eigen fiets vergrendelen en ontgrendelen met de eigen telefoon.


​ Vereisten voor mede-huurders
​
Om deze functie te gebruiken, moet elke mede-huurder aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • App geïnstalleerd: Moet de Donkey Republic-app op de smartphone hebben.

  • Connectiviteit: Moet een actieve internetverbinding hebben en Bluetooth ingeschakeld hebben.

  • Account: Moet een geldig telefoonnummer gekoppeld hebben aan het appprofiel.

Zo nodig je mede-huurders uit
​
⚠️ Belangrijk: Mede-huurders kunnen alleen worden toegevoegd tijdens het eerste boekingsproces. Zodra de huur is gestart, kun je geen mede-huurders meer toevoegen of wijzigen.

  1. Voer e-mailadressen in: Voer tijdens het boekingsproces de e-mailadressen van je metgezellen in.

  2. Accepteer de uitnodiging: Je vrienden ontvangen een automatische e-mailuitnodiging.

  3. Koppel de huur: Zij moeten op de link in die e-mail klikken om de huur te synchroniseren met hun eigen Donkey Republic-app.

  4. Onafhankelijk fietsen: Zodra de koppeling is gemaakt, kunnen mede-huurders hun eigen fiets vergrendelen en ontgrendelen zonder dat de hoofdhuurder aanwezig hoeft te zijn.
    ​

    Problemen oplossen bij groepshuuProblemen oplossen bij groepshuur

  • Kan ik later nog een vriend toevoegen? Nee. Alle mede-huurders moeten worden uitgenodigd voordat je de stap "Nu huren" afrondt.

  • Wat als de e-mail niet aankomt? Vraag de mede-huurder om de spamfolder te controleren of te checken of het ingevoerde e-mailadres overeenkomt met het e-mailadres waarmee diegene inlogt in de app.

Was dit een antwoord op uw vraag?