Naar de hoofdinhoud

Hoe voeg ik mede-huurders toe aan een groepshuur?

Hoe voeg ik mede-huurders toe aan een groepshuur?

Je kunt meerdere fietsen huren en digitale sleutels delen met je vrienden. Zo kan iedereen de eigen fiets vergrendelen en ontgrendelen met de eigen telefoon.


Vereisten voor mede-huurders

Om deze functie te gebruiken, moet elke mede-huurder aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • App geïnstalleerd: Moet de Donkey Republic-app op de smartphone hebben.

  • Connectiviteit: Moet een actieve internetverbinding hebben en Bluetooth ingeschakeld hebben.

  • Account: Moet een geldig telefoonnummer gekoppeld hebben aan het appprofiel.

Zo nodig je mede-huurders uit

⚠️ Belangrijk: Mede-huurders kunnen alleen worden toegevoegd tijdens het eerste boekingsproces. Zodra de huur is gestart, kun je geen mede-huurders meer toevoegen of wijzigen.

  1. Voer e-mailadressen in: Voer tijdens het boekingsproces de e-mailadressen van je metgezellen in.

  2. Accepteer de uitnodiging: Je vrienden ontvangen een automatische e-mailuitnodiging.

  3. Koppel de huur: Zij moeten op de link in die e-mail klikken om de huur te synchroniseren met hun eigen Donkey Republic-app.

  4. Onafhankelijk fietsen: Zodra de koppeling is gemaakt, kunnen mede-huurders hun eigen fiets vergrendelen en ontgrendelen zonder dat de hoofdhuurder aanwezig hoeft te zijn.

    Problemen oplossen bij groepshuuProblemen oplossen bij groepshuur

  • Kan ik later nog een vriend toevoegen? Nee. Alle mede-huurders moeten worden uitgenodigd voordat je de stap "Nu huren" afrondt.

  • Wat als de e-mail niet aankomt? Vraag de mede-huurder om de spamfolder te controleren of te checken of het ingevoerde e-mailadres overeenkomt met het e-mailadres waarmee diegene inlogt in de app.

Was dit een antwoord op uw vraag?