Hoe huur je een e-bike?

1. Installeer de Donkey Republic-app voor Android 5+ or iOS 11+. Open de app en ga op de kaart naar de dichtstbijzijnde ophaallocatie met e-bikes. De ophaallocaties met e-bikes hebben een elektriciteitsteken in het oranje icoontje (zie afbeelding).
2. Selecteer 'e-bike', geef aan hoeveel fietsen je wilt huren (maximaal 5 per account) en klik op 'doorgaan'.

Let op, wanneer je een e-bike wilt gebruiken, heb je een internetverbinding nodig op je telefoon. Enkel bluetooth is niet genoeg.

Je kunt meerdere e-bikes tegelijk huren, maar je kunt maar één type fiets tegelijk huren. Dit houdt in dat je niet een e-bike en een gewone fiets tegelijk kunt huren.

3. Je krijgt op je scherm een overzicht van de totale prijs per fiets. Scroll door de grafiek om de prijzen voor een huur te bekijken. Als je een huur wilt beginnen, druk dan op Huur # fietsen.

                  *Deze prijzen zijn slechts een indicatie. Bekijk de actuele prijzen in de app.

Let op, indien je een lidmaatschap voor gewone fietsen hebt, zul je voor een e-bike apart moeten betalen. Voor e-bikes zijn aparte lidmaatschappen beschikbaar.

4. Nadat je hebt geklikt op Huur # fietsen, ga dan naar Maak account aan of log in als je al een account hebt. Je kunt inloggen op verschillende manieren, bijvoorbeeld met Facebook of door je gegevens in te vullen.

5. Vervolgens voer je je telefoonnummer in. Kies de landcode, vul de rest van je nummer in en druk op 'Doorgaan'. Nu ontvang je een sms met een verificatiecode. Wanneer je deze code hebt ingevuld in de app, kun je verdergaan met de boeking.

6. Wanneer je meer dan één fiets huurt, krijg je de optie om extra rijders toe te voegen. Als je hun e-mailadressen invult, kunnen zij hun fiets op slot zetten en van het slot halen met hun eigen app.

7. Vul vervolgens je betaalgegevens in en scroll naar beneden. Je kunt kiezen of je een verzekering wilt toevoegen of niet. Zodra je onze voorwaarden hebt geaccepteerd, kun je je huur starten.

8. Zoek op de ophaallocatie naar de juiste fiets, controleer dat de naam op de fiets overeenkomt met de naam in de app, en klik dan op 'ontgrendelen'. Nu ben je klaar voor vertrek!