J'ai oublié de terminer la location

Si, après avoir verrouillé votre vélo, vous n'avez pas appuyé sur le bouton "Terminer la location", cela signifie que vous avez oublié de terminer votre location. Si le vélo était correctement verrouillé, ne vous inquiétez pas ! Cela peut arriver et nous nous ferons un plaisir de rectifier cela pour vous !

Vous pouvez toutefois mettre fin à la location vous-même dans l'application, même si vous n'êtes pas avec le vélo.

Écrivez-nous à l'adresse support@donkeyrepublic.com et nous serons heureux de vous aider.