Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer le compte vous-même sous votre profil dans l'application.
Si cela n'est pas possible, veuillez envoyer une demande de suppression de votre compte à support@donkeyrepublic.com à partir de l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit. Cela permet de s'assurer que vous êtes le véritable propriétaire du compte et que vous ne demandez pas la suppression du compte de quelqu'un d'autre, et également de respecter les règles du RGPD.
Vous recevrez une confirmation du processus de suppression par e-mail.
Les comptes avec des paiements impayés, des pénalités, des locations en cours ou des locations dont les vélos ne sont pas comptabilisés ne peuvent pas être supprimés jusqu'à ce que chaque paiement soit réglé et que tous les vélos soient en sécurité.