Quels sont les frais de relocalisation des vélos ?

Frais de relocalisation réguliers

Si vous n'êtes pas en mesure de restituer le vélo à un point de dépôt disponible indiqué dans l'application, des frais de relocalisation de 5 EUR vous seront facturés.

Si le vélo est plus éloigné du prochain point de dépôt disponible, des frais différents s'appliquent :

- 5 EUR (TVA comprise) si le véhicule se trouve à moins de 500 m du centre disponible le plus proche.

- 15 EUR (TVA incluse) si le véhicule se trouve à moins de 5 km du centre le plus proche.

- 50 EUR (TVA incluse) si le véhicule se trouve à moins de 50 km du centre le plus proche.

Pour les distances supplémentaires, le cycliste sera facturé en fonction du coût du véhicule : (Si le(s) vélo(s) est (sont) rendu(s) à plus de 50 km du lieu de dépôt le plus proche, le cas sera traité comme un vélo perdu. Lisez les conditions générales pour connaître les frais appliqués aux vélos perdus).

- 180 EUR pour un vélo à pédales

- 600 EUR pour un vélo électrique

- 450 EUR pour un scooter électrique

- 300 EUR pour une remorque

Les lieux de dépôt sont indiqués dans l'application, ainsi que le nombre de vélos pouvant être déposés dans chacun d'eux.

Vous recevrez un courriel concernant ces frais.

Ces frais sont également appliqués si nous récupérons un vélo manquant. Ces frais sont destinés à couvrir le coût du transport du véhicule et de la main-d'œuvre nécessaire pour déplacer le vélo dans la ville.

Dommages causés à des tiers:

Si le(s) vélo(s) est(sont) restitué(s) de manière illégale et qu'il(s) porte(nt) plainte à des tiers ou cause(nt) des problèmes aux autorités publiques, les coûts seront répercutés sur le cycliste ou l'organisateur.

Le coût minimum dans de tels cas est de 50 EUR de frais. Si les frais dépassent 50 EUR, ils seront répercutés sur l'organisateur. Par exemple, si le vélo est retiré par les autorités en raison d'un stationnement non autorisé, ou si Donkey Republic reçoit une amende en raison d'un tel stationnement, ces frais constitueront de telles amendes.

Voir aussi :

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