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Probleme beim Empfang der Bestätigungs-SMS?

Wenn der Code zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bei der Registrierung oder Anmeldung nicht ankommt, hilft das Support-Team gerne direkt weiter.

Wenn du schon eingeloggt bist und deine Nummer nicht registrieren kannst, schreib uns einfach eine Nachricht über die App.

📞 Regionale Support-Hotlines

Bitte nutzen Sie die Nummer des Landes, in dem Sie sich aktuell befinden:

Land

Telefonnummer

Österreich

+43 720 880986

Belgien

+32 9 298 11 61

Dänemark

+45 89 88 72 27

Finnland

+358 9 817 11767

Frankreich

+33 9 87 67 95 94

Deutschland

+49 30 255 585617

Island

+354 539 3125

Niederlande

+31 85 8885 646

Spanien

+34 93 181 68 78

Schweden

+46 10 884 48 95

Schweiz

+41 31 539 18 90

USA

+1 (855) 892-5311

🔍 Schnelle Checkliste vor der Kontaktaufnahme

Bitte prüfen Sie folgende Punkte vor dem Anruf:

  • Empfang: Es besteht ausreichender Mobilfunkempfang.

  • Format: Die Telefonnummer wurde im richtigen internationalen Format eingegeben (z. B. +49 für Deutschland).

  • Blockierungen: In den Systemeinstellungen des Mobilgeräts sind keine Kurzcode-SMS-Absender blockiert.

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